Support client

Afin de répondre plus rapidement, plus efficacement aux difficultés fonctionnelles et techniques que peuvent rencontrer ses clients, FSI a déployé une plateforme de support dédiée à WINREST.
Chaque demande est traitée selon nos accords de services, soit une prise en charge sous 4h et une résolution sous 72h.

Cette charte qualité est, depuis le lancement de la plateforme, respectée dans 92% des demandes transmises au support.

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